سياسة الخصوصية
نوضح في هذه الصفحة سياسة الخصوصية المعتمدة في دينيز، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية للعملاء والزوار بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما يدعم الشفافية والثقة عند استخدام المتجر أو إتمام الطلبات. ويستند إعداد هذه السياسة إلى مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة وإرشادات سدايا الخاصة بتطوير سياسات الخصوصية.
1. من نحن
دينيز متجر إلكتروني لبيع الملابس الجاهزة والأحذية والحقائب والإكسسوارات والمنتجات الجلدية للرجال والنساء والأطفال.
بيانات المتجر
2. نطاق تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نجمعها من العملاء أو زوار المتجر عند التصفح، أو إنشاء الطلبات، أو التواصل معنا، أو استخدام النماذج والخدمات المتاحة في المتجر.
3. البيانات التي قد نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية بحسب طبيعة الاستخدام أو الطلب:
4. الأغراض من جمع البيانات الشخصية
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
5. الأساس النظامي لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية بحسب ما يلزم لتنفيذ الطلبات أو تقديم الخدمة أو الامتثال للالتزامات النظامية أو بناءً على موافقة صاحب البيانات عند الاقتضاء، وذلك وفق الإطار التنظيمي السعودي لحماية البيانات الشخصية.
6. مشاركة البيانات الشخصية
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للعملاء. وقد نشارك البيانات بالقدر الضروري فقط مع الجهات التالية:
ويكون ذلك في حدود الحاجة المشروعة وللأغراض المرتبطة بتقديم الخدمة أو الامتثال النظامي.
7. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات السارية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها متى كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.
إذا كانت هناك حاجة للاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض محاسبية أو نظامية أو لمعالجة نزاع أو شكوى أو التزام قانوني، فقد يتم الاحتفاظ بها للمدة اللازمة لذلك.
8. حماية البيانات الشخصية
نتخذ الإجراءات التنظيمية والإدارية والتقنية المناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، وذلك بقدر معقول ومناسب لطبيعة البيانات ونشاط المتجر.
9. التحويل أو الإفصاح خارج المملكة
إذا استلزم تقديم بعض الخدمات التقنية أو التشغيلية نقلًا أو معالجةً للبيانات خارج المملكة العربية السعودية، فسيتم ذلك وفق الضوابط النظامية المعمول بها وبالقدر اللازم وللغرض المشروع، مع اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية. سدايا نشرت دليلًا مستقلًا لتقويم مخاطر نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، ما يعكس أن هذا الموضوع منظم ويخضع لضوابط محددة.
10. حقوق صاحب البيانات الشخصية
بحسب الأنظمة المعمول بها في المملكة، قد يتمتع صاحب البيانات الشخصية بحقوق تشمل، وفق ما ينطبق نظامًا:
هذه الحقوق تخضع لما تقرره الأنظمة واللوائح والاستثناءات النظامية ذات الصلة.
11. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم دينيز ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة لتحسين الأداء، وتسهيل الاستخدام، وتحليل التفاعل مع المتجر، وتطوير الخدمات. ويمكن للمستخدم التحكم في بعض إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح المستخدم، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر في بعض وظائف المتجر.
12. روابط الأطراف الأخرى
قد يحتوي دينيز على روابط لجهات أو خدمات خارجية، مثل مزودي الدفع أو الشحن أو منصات أخرى. ولا تنطبق هذه السياسة على مواقع أو خدمات الجهات الخارجية، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند الانتقال إليها.
13. خصوصية الأطفال
دينيز مخصص للبيع المنتجات المادية، لكن عمليات الشراء والتعاملات يفترض أن تتم من خلال الأشخاص المؤهلين نظامًا لإتمام الشراء وتقديم البيانات والقبول بالشروط.
14. التواصل بخصوص الخصوصية
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر:
15. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات التشغيلية أو النظامية. ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التحديث موافقة ضمنية على الاطلاع على النسخة الأحدث بالقدر الذي يسمح به النظام.
اسم المتجر:
دينيز
العنوان:
سطر العنوان 1:
طريق الملك فهد
سطر العنوان 2:
حي المنار
المدينة:
الرياض
الرمز البريدي:
12546
خدمة العملاء:
https://deiniz.com/Contact-us/page-1647381832
البريد الإلكتروني:
رمز البلد:
المملكة العربية السعودية
رقم الهاتف:
+966 50 986 8696
طريقة التواصل المفضّلة:
الموقع الإلكتروني
ملاحظات:
نفيدكم بأن دينيز يزاول نشاطه عبر التجارة الإلكترونية، ولا يستقبل الزوار حضوريًا في هذا الموقع حاليًا.
ساعات العمل: 7 أيام في الأسبوع
من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً بتوقيت الرياض
نعمل على مراجعة الرسائل والرد عليها عبر وسائل التواصل المتاحة خلال ساعات العمل المذكورة أعلاه.
